{"id":9776,"date":"2020-01-08T20:05:22","date_gmt":"2020-01-08T23:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/novo.siteup.dev\/?p=9776"},"modified":"2020-01-08T20:05:22","modified_gmt":"2020-01-08T23:05:22","slug":"estrategias-vendas-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novo.siteup.dev\/en\/estrategias-vendas-online\/","title":{"rendered":"Vendas Online: As Melhores Estrat\u00e9gias para Vender pela Internet"},"content":{"rendered":"

Com a crescente populariza\u00e7\u00e3o da Black Friday no Brasil, os dois \u00faltimos meses do ano s\u00e3o de expectativa para quem tem uma loja virtual<\/a> ou f\u00edsica. Consumidores buscam as melhores ofertas para garantir aquilo que desejam e lojistas possuem a \u00faltima oportunidade do ano de fazer boas vendas online. Segundo dados da Ebit Nielsen, a black friday 2019 deve crescer 18% em compara\u00e7\u00e3o com 2018 chegando a um faturamento de vendas online de R$ 3,07 bilh\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n

A pesquisa tamb\u00e9m revela que 44% dos entrevistados antecipam compras de natal na data de novembro. Dessa forma, o per\u00edodo do fim do ano traz grandes oportunidades para quem quer vender pela internet.\u00a0<\/span><\/p>\n

Entretanto, todo empreendedor online tamb\u00e9m precisa estar de olho no planejamento anual.\u00a0<\/span><\/p>\n

Calma, eu explico! Sabemos que o fim do ano \u00e9 o momento desse \u00faltimo g\u00e1s no faturamento. Mas voc\u00ea tamb\u00e9m precisa pensar no pr\u00f3ximo ano porque esse planejamento n\u00e3o s\u00f3 vai definir suas metas para o ano atual como vai dar tempo para que realizar as mudan\u00e7as necess\u00e1rias para fazer acontecer. Isto porque muitas vezes voc\u00ea precisar\u00e1 otimizar o seu site<\/a>, investir em uma m\u00eddia, preparar o seu monitoramento ou at\u00e9 mesmo criar uma estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pensando nisso, separamos uma s\u00e9rie de estrat\u00e9gias que far\u00e3o voc\u00ea vender mais considerando todas as etapas do seu neg\u00f3cio online.\u00a0<\/span><\/p>\n

Meu nome \u00e9 Amanda Gon\u00e7alves, sou analista de performance na KingHost e vou trazer dicas para o seu ano que contemplam: o seu site<\/a>, o seu fluxo de atra\u00e7\u00e3o, o engajamento dos seus clientes com a\u00a0 sua marca e os processos de melhoria para o seu e-commerce. Vamos l\u00e1?<\/span><\/p>\n

Vendas online para seu site: Mais performance e usabilidade<\/b><\/h2>\n

Voc\u00ea j\u00e1 acessou um site e n\u00e3o encontrou o que queria? Viu as fotos do card\u00e1pio em uma tele entrega de comida e n\u00e3o ficou com vontade de pedir? Ou tentou abrir um site no 4G do celular e ele n\u00e3o carregou <\/span>nunca<\/b> e acabou desistindo? Pode ser que, ainda, n\u00e3o conseguiu encontrar algum site na internet? Pois \u00e9, n\u00e3o adianta querer ter um neg\u00f3cio online de sucesso se voc\u00ea n\u00e3o investir no seu site. Al\u00e9m de apresentar seu neg\u00f3cio \u00e9 a experi\u00eancia ao us\u00e1-lo que far\u00e1 com que seu cliente compre de voc\u00ea. Simples assim para as vendas online.\u00a0<\/span><\/p>\n

Usabilidade: Dicas para uma boa experi\u00eancia<\/b><\/h3>\n

Por isso, o primeiro passo para vender mais na internet \u00e9, sem d\u00favida, pensar na experi\u00eancia do usu\u00e1rio no seu site. Afinal de contas, se voc\u00ea atrair mais pessoas para uma p\u00e9ssima experi\u00eancia s\u00f3 vai piorar a imagem do seu neg\u00f3cio, n\u00e3o \u00e9 mesmo?\u00a0<\/span><\/p>\n

E quando falamos em experi\u00eancia, pense com a cabe\u00e7a do usu\u00e1rio. Essa \u00e9 a melhor dica de todas. Utilize uma arquitetura de informa\u00e7\u00e3o para que fa\u00e7a sentido para quem ainda n\u00e3o conhece os seus produtos e n\u00e3o para voc\u00ea.<\/span><\/p>\n

Organiza\u00e7\u00e3o<\/h4>\n

A organiza\u00e7\u00e3o dos produtos em categorias em um e-commerce costuma ser um ponto cr\u00edtico internet \u00e0 fora porque normalmente os propriet\u00e1rios de lojas virtuais insistem em organizar seus produtos por c\u00f3digos, modelos ou marcas e isso acaba dificultando em muito a procura por parte do p\u00fablico leigo.\u00a0<\/span><\/p>\n

A dica aqui \u00e9 organizar por categoria de produtos, por exemplo: eletrodom\u00e9sticos, cama, mesa e banho, vestu\u00e1rio e por a\u00ed vai. Ou, em caso de produtos mais nichados pense em: livros, revistas, quadrinhos e jornais, por exemplo. O importante \u00e9 que algu\u00e9m que n\u00e3o conhe\u00e7a o seu neg\u00f3cio seja capaz de encontrar aquilo que deseja.<\/span><\/p>\n

Otimiza\u00e7\u00e3o de busca<\/h4>\n

Se quiser, tamb\u00e9m ofere\u00e7a a possibilidade de buscar produtos por marca ou modelo, mas n\u00e3o fa\u00e7a dessa a sua organiza\u00e7\u00e3o principal porque isso ir\u00e1 diminuir em muito o p\u00fablico que ir\u00e1 conseguir utilizar o seu site.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m tenha em mente que as imagens e descri\u00e7\u00f5es dos produtos est\u00e3o l\u00e1 para ajudar. Dessa forma, prefira imagens com fundo branco, que d\u00eaem destaque para o que est\u00e1 sendo vendido e que tamb\u00e9m permitir\u00e3o que voc\u00ea utilize para Google Shopping, por exemplo. <\/span><\/p>\n

E quando o assunto s\u00e3o as descri\u00e7\u00f5es trabalhe a palavra-chave do produto, utiliza\u00e7\u00e3o e etc. Seja direto e ao mesmo tempo detalhista<\/strong>: fale tudo do produto, mas somente do produto.<\/span><\/p>\n

Vendas Online e Imagens<\/h4>\n

Pense que o usu\u00e1rio precisa se sentir seguro em comprar aquilo que voc\u00ea est\u00e1 ofertando. Outra dica legal \u00e9 seguir sempre a mesma l\u00f3gica no nome dos produtos porque isso facilitar\u00e1 a compara\u00e7\u00e3o quando o usu\u00e1rio estiver procurando aquilo que deseja. E o mesmo vale para as imagens: utilize sempre a mesma ordem das imagens para ter uma maior consist\u00eancia e facilitar na hora de comprar.<\/span><\/p>\n

Quando o assunto \u00e9 o layout do seu e-commerce, prefira sempre tudo aquilo que \u00e9 mais clean e leve.<\/strong> Isso far\u00e1 com que o visitante do seu site permane\u00e7a nele por mais tempo e acesse mais p\u00e1ginas. O call to action \u00e9 muito importante porque faz com que o usu\u00e1rio tenha uma navega\u00e7\u00e3o mais guiada e entenda quais as a\u00e7\u00f5es que poder\u00e1 fazer. <\/span><\/p>\n

Tenha CTRs que chamem a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e que sejam claros ao mesmo tempo. Tudo para facilitar a navega\u00e7\u00e3o: pense que quanto mais f\u00e1cil a navega\u00e7\u00e3o, mais feliz e propenso a fazer uma compra ser\u00e1 o visitante.<\/span><\/p>\n

SEO: Muito mais do que ranqueamento<\/b><\/h2>\n

Trabalhe o SEO on page do seu site para as vendas online. O SEO on page nada mais \u00e9 do que otimiza\u00e7\u00e3o que voc\u00ea faz nas p\u00e1ginas do seu site para que ele tenha um melhor ranqueamento e utiliza\u00e7\u00e3o, sendo mais amig\u00e1vel. Por isso, esteja atento tanto \u00e0s palavras-chave utilizadas quanto \u00e0s URLS e TAGs.<\/span><\/p>\n

Quando for escrever seus textos fa\u00e7a um planejamento de Keywords atrav\u00e9s do Keyword planner do Google ou do Ubersuggest. Essas ferramentas funcionam da seguinte forma: voc\u00ea pesquisa uma palavra-chave e ela apresenta volumes de busca, n\u00edvel de concorr\u00eancia e etc. <\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, com base nas palavras que voc\u00ea verificou \u00e9 poss\u00edvel conferir sugest\u00f5es dadas pela ferramenta de palavras relacionadas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel encontrar as melhores palavras a serem utilizadas. Lembre-se que muitas vezes vale a pena utilizar uma palavra com menos volume de busca, mas que possui uma concorr\u00eancia menor.<\/span><\/p>\n

Cuidado com o Keyword Stuffing<\/h3>\n

E muito cuidado com o keyword stuffing, quando voc\u00ea enche o texto de palavras-chave s\u00f3 para que elas constem, mas o texto se torna sem p\u00e9 nem cabe\u00e7a. As keywords s\u00e3o importantes, mas as coisas precisam fazer sentido.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, tenha sempre URLs otimizadas para todos os seus produtos. Todos mesmo. Isto quer dizer: adeus c\u00f3digos de produtos na URL ou qualquer outro atributo que n\u00e3o fa\u00e7a sentido para o usu\u00e1rio. Procure sempre utilizar a seguinte estrutura: www.dominio.extensao\/categoria\/nome-do-produto. <\/span><\/p>\n

Lembre-se que a URL precisa corresponder ao que a pessoa ir\u00e1 encontrar na p\u00e1gina e que al\u00e9m de ser importante para a indexa\u00e7\u00e3o no Google, o usu\u00e1rio tamb\u00e9m ter\u00e1 acesso \u00e0 URL e ir\u00e1 conferir do que se trata.<\/span><\/p>\n

E n\u00e3o se esque\u00e7a das TAGs. As heading tags s\u00e3o muito importantes (para os usu\u00e1rios e para o Google) porque demonstram, j\u00e1 nos resultados de pesquisa, o que ser\u00e1 encontrado naquela p\u00e1gina, otimizando as vendas online. Tenha sempre em mente que o t\u00edtulo e a descri\u00e7\u00e3o da p\u00e1gina s\u00e3o muito importantes para todas as p\u00e1ginas do seu site e devem ser otimizados. Um ponto muito importante \u00e9 que o espa\u00e7o tanto do t\u00edtulo quanto da descri\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 calculado em caracteres, mas em pixels. <\/span><\/p>\n

Por isso, utilize uma ferramenta como o mobile serps que permite uma pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 no celular do que voc\u00ea est\u00e1 planejando colocar como tag. Al\u00e9m disso, outro ponto importante \u00e9 atentar para as tags OG que s\u00e3o aqueles que aparecem quando o usu\u00e1rio compartilha a p\u00e1gina nas redes sociais. <\/span><\/p>\n

Elas tamb\u00e9m precisam fazer sentido para o produto que est\u00e1 sendo compartilhado.\u00a0 Mas voc\u00ea pode estar pensando, tenho muitos produtos, como fazer isso? Confira com o seu desenvolvedor ou plataforma de e-commerce. Muitas vezes existem funcionalidades tornam o trabalho mais automatizado e evitam que voc\u00ea precise fazer esse trabalho na unha.<\/span><\/p>\n

Velocidade de Carregamento e Seguran\u00e7a: Essenciais para compras que d\u00e3o certo<\/b><\/h2>\n

E por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante: d\u00ea aten\u00e7\u00e3o para a velocidade de carregamento e seguran\u00e7a do seu site. Pode parecer bobagem, mas 70% dos consumidores observam selos de seguran\u00e7a como um fator de confian\u00e7a antes de comprar na internet.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por isso, tenha certificado HTTPS ativo no seu site. Ele assegura que os dados s\u00e3o criptografados e \u00e9 obrigat\u00f3rio quando pede-se informa\u00e7\u00f5es sobre o usu\u00e1rio, como dados sens\u00edveis do cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a>, por exemplo. Al\u00e9m disso, o certificado HTTPS \u00e9 respons\u00e1vel por aquele cadeado verde l\u00e1 no canto esquerdo da barra de endere\u00e7os do site que deixa o usu\u00e1rio seguro para realizar uma compra.\u00a0<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea sabia que 64% dos usu\u00e1rios tende a deixar uma p\u00e1gina se ela estiver lenta e mais, 79% dos usu\u00e1rios n\u00e3o compram se o site for muito lento, segundo dados do Google? Ou seja, voc\u00ea n\u00e3o vai querer perder usu\u00e1rios e vendas online porque seu site est\u00e1 lento, n\u00e3o \u00e9?<\/span><\/p>\n

Tempo de carregamento e hospedagem<\/h3>\n

O tempo de carregamento n\u00e3o deve passar de 3 segundos, por isso, atente para os principais causadores de lentid\u00e3o: imagens muito pesadas, c\u00f3digo n\u00e3o otimizado, recursos desnecess\u00e1rios e n\u00e3o utilizar cache. E aten\u00e7\u00e3o para um ponto muito importante: sua hospedagem de sites precisa ser otimizada para que as vendas online se destaquem.<\/span><\/p>\n

Uma hospedagem de m\u00e1 qualidade pode ocasionar problemas caso o servidor demore muito a responder ou se voc\u00ea possuir um plano de hospedagem que n\u00e3o comporte o n\u00famero de requisi\u00e7\u00f5es ao servidor que seu site far\u00e1. Ou seja, tenha uma hospedagem de boa qualidade e que comporte do tamanho do seu site. Al\u00e9m disso, esteja sempre atento ao uptime do servidor da sua hospedagem pois \u00e9 ele que far\u00e1 com que o seu site esteja sempre no ar. Para saber mais sobre hospedagem de sites <\/span>confira esse material que separamos para voc\u00ea<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

O pr\u00f3ximo ponto para melhorar sua estrat\u00e9gia e vender mais na internet \u00e9 a atra\u00e7\u00e3o de clientes. Voc\u00ea pode conferir, juntamente com os pontos de engajamento e melhoria cont\u00ednua l\u00e1 no blog da KingHost. <\/span><\/p>\n

Voc\u00ea ver\u00e1 como criar uma estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o, como planejar o or\u00e7amento para uma campanha de marketing digital, como criar estrat\u00e9gias de conte\u00fado e relacionamentos duradouros com seus clientes e, ainda, como escolher os KPIs para seu neg\u00f3cio, analisar a performance e criar relat\u00f3rios que v\u00e3o ajudar de verdade. Confira aqui no blog da KingHost<\/a>.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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