{"id":12013,"date":"2021-02-17T16:46:17","date_gmt":"2021-02-17T19:46:17","guid":{"rendered":"https:\/\/novo.siteup.dev\/?p=12013"},"modified":"2021-02-17T16:46:17","modified_gmt":"2021-02-17T19:46:17","slug":"o-que-e-roi-como-calcular-corretamente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novo.siteup.dev\/en\/o-que-e-roi-como-calcular-corretamente\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 ROI e como calcul\u00e1-lo"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea est\u00e1 com d\u00favidas sobre o que \u00e9 ROI e como calcul\u00e1-lo? Principalmente se voc\u00ea tem um <\/span><a href=\"https:\/\/novo.siteup.dev\/en\/criacao-loja-virtual-wordpress\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">site de vendas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 fundamental compreender qual \u00e9 o seu\u00a0 Retorno Sobre Investimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O retorno sobre o investimento (ROI) \u00e9 uma m\u00e9trica que empresas ao redor do mundo usam para calcular o retorno gerado por um investimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso os ajuda a analisar a efici\u00eancia de um investimento e entender se a decis\u00e3o por tr\u00e1s de investir o dinheiro foi estrategicamente a correta a seguir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora possa haver muitas varia\u00e7\u00f5es quando se trata de calcular o ROI, o retorno sobre o investimento pode ser calculado pegando a diferen\u00e7a entre o valor atual do investimento e o custo do investimento e dividindo esse valor pelo custo do investimento, mas falaremos mais sobre isso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os c\u00e1lculos de ROI s\u00e3o bastante simples. Eles podem ajud\u00e1-lo a entender se vale a pena aproveitar uma oportunidade de investimento ou n\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode us\u00e1-lo como um indicador de desempenho do investimento: o significado do ROI (&gt; 100% ou &lt;100%) define o valor do seu investimento.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea quer saber mais sobre ROI, a sua import\u00e2ncia para o seu neg\u00f3cio e como calcul\u00e1-lo, continue a leitura!\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"a-importancia-de-saber-o-roi\"><b>A import\u00e2ncia de saber o ROI<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12024 size-full\" title=\"o que \u00e9 ROI\" src=\"https:\/\/novo.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/o-que-e-roi2.jpg\" alt=\"o que \u00e9 ROI\" width=\"1920\" height=\"1280\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para neg\u00f3cios diferentes, os n\u00fameros s\u00e3o diferentes: alguns neg\u00f3cios podem ganhar dinheiro com um ROI muito baixo; outros podem precisar de um ROI relativamente alto para evitar perder dinheiro com publicidade digital.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas uma regra vale para todos: o retorno do investimento deve ser positivo (acima de 100%).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao observar a din\u00e2mica das mudan\u00e7as nos relat\u00f3rios, voc\u00ea pode fazer a distribui\u00e7\u00e3o do seu or\u00e7amento para canais de publicidade mais eficazes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se sua empresa gasta mais com Google Ads do que recebe em troca, os gastos com a plataforma devem ser investidos, por exemplo, no canal org\u00e2nico do Google para aumentar a receita se esse canal for mais eficaz.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o seria \u00f3timo se houvesse uma maneira de distinguir entre as estrat\u00e9gias que levam sua ag\u00eancia ao sucesso e aquelas que drenam seu dinheiro?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/respostas.sebrae.com.br\/roi-o-que-e-e-por-que-ele-e-tao-importante-para-seu-negocio\/#:~:text=O%20c%C3%A1lculo%20do%20ROI%20%C3%A9,obtido%20%E2%80%93%20investimento)%20%2F%20investimento.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Saber o ROI \u00e9 algo muito importante <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e d\u00e1 uma ideia precisa sobre as estrat\u00e9gias que s\u00e3o bem-sucedidas e as que n\u00e3o s\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, \u00e9 dif\u00edcil saber isso no in\u00edcio de um neg\u00f3cio. Tem que haver uma fase de tentativa e erro em que voc\u00ea tenta diferentes estrat\u00e9gias e as avalia por seus pr\u00f3s e contras para saber quais realmente funcionam melhor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso n\u00e3o apenas ajudaria o seu neg\u00f3cio a prosperar no longo prazo, investindo nos projetos certos, mas tamb\u00e9m a ajudaria a economizar dinheiro ao eliminar os erros.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependendo de qual estrat\u00e9gia tenha um melhor ROI ao gerar mais leads, por exemplo, voc\u00ea saber\u00e1 onde deve investir o seu or\u00e7amento de marketing para obter o m\u00e1ximo retorno.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"como-calcular-o-roi\"><b>Como calcular o ROI\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vejamos a seguir um exemplo para uma melhor compreens\u00e3o de como calcular o retorno do investimento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine que voc\u00ea vende um produto por meio do seu site. Voc\u00ea tem um or\u00e7amento que deseja gastar no Google Ads. Suponha que seja R$1.000 por m\u00eas. Voc\u00ea lan\u00e7a uma campanha, tudo est\u00e1 indo bem e, no final do m\u00eas, sua receita de campanhas publicit\u00e1rias \u00e9 de R$6.000.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para calcular o retorno do investimento, voc\u00ea precisa incluir sal\u00e1rios e todos os custos de marketing associados. Por exemplo, digamos que voc\u00ea pagou R$200 por um especialista em PPC (tr\u00e1fego pago) para configurar este an\u00fancio mais R$50 para o redator que escreveu o an\u00fancio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"formula-geral-para-calcular-o-roi\"><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00f3rmula geral para calcular o ROI:<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>ROI = (receita &#8211; custos) \/ custos \u00d7 100%<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>C\u00e1lculo do ROI: (R$6.000 &#8211; (R$1.000 + R$200 + R$50) \/ (R$1.000 + R$200 + R$50)) x 100% = 380%<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O que isso significa para voc\u00ea? Bem, isso significa que para cada real gasto, voc\u00ea ganhou R$3,8 de lucro.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"o-que-e-um-bom-roi\"><b>O que \u00e9 um bom ROI<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12025 size-full\" title=\"o que \u00e9 ROI\" src=\"https:\/\/novo.siteup.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/o-que-e-roi3.jpg\" alt=\"o que \u00e9 ROI\" width=\"1920\" height=\"874\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A defini\u00e7\u00e3o de um bom ROI \u00e9 investir em algo que resulte em um lucro instant\u00e2neo ou em algum ponto no futuro previs\u00edvel.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora a regra pr\u00e1tica estabele\u00e7a &#8220;quanto maior o n\u00famero, melhor o ROI&#8221;, n\u00e3o h\u00e1 uma resposta correta para qual n\u00famero \u00e9 bom e o que \u00e9 ruim.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas ag\u00eancias e empresas (setor de marketing) podem ficar muito felizes com um ROI de 10%, enquanto outras podem nem mesmo ficar satisfeitas com um n\u00famero maior, como 30%.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 verdade, entretanto, que as ag\u00eancias e empresas tendem a perseguir altas porcentagens de ROI ao entregar resultados.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ideia que define um bom ROI depende de alguns fatores. As empresas est\u00e3o propensas a cometer erros ao decifrar como calcular o ROI, pois podem deixar de olhar para esses fatores externos que incluem: impostos, infla\u00e7\u00e3o, tempo e custos de oportunidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acompanhar esses fatores torna-se importante ao prever o ROI, e \u00e9 a combina\u00e7\u00e3o disso que pode levar uma empresa a conseguir melhores resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"como-aumentar-o-roi\"><b>Como aumentar o ROI<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de calcular o ROI e analisar as estrat\u00e9gias que funcionam bem, a pr\u00f3xima etapa \u00e9 &#8216;investir&#8217; tempo e dinheiro em maneiras de aumentar seu ROI.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de utilizar solu\u00e7\u00f5es valiosas de marca que reduzem custos, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio incorporar outras formas de aumentar o ROI.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao procurar ganhos r\u00e1pidos, \u00e9 importante analisar os retornos gerados pelas estrat\u00e9gias de investimento existentes e planejar o caminho a seguir.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez os an\u00fancios do Facebook sejam melhores, pois s\u00e3o relativamente mais precisos quando se trata de direcionar o tipo certo de demografia.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou talvez o marketing por e-mail seja o caminho a seguir porque oferece um melhor ROI em compara\u00e7\u00e3o com a quantidade de dinheiro investido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para fazer isso, \u00e9 necess\u00e1rio se concentrar em direcionar as pessoas certas, executando as t\u00e1ticas e estrat\u00e9gias certas, tendo as ferramentas certas e as equipes certas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As ag\u00eancias e empresas devem apresentar a melhor combina\u00e7\u00e3o que as leve a aumentar suas receitas, reduzir seus custos e, por fim, aumentar seu ROI.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"limitacoes-de-roi\"><b>Limita\u00e7\u00f5es de ROI\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 primeira vista, o ROI \u00e9 um indicador simples e compreens\u00edvel que pode ser calculado sem problemas, mas existem alguns detalhes importantes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"1-escolha-o-modelo-de-atribuicao-certo-para-fazer-calculos-precisos\"><span style=\"font-weight: 400;\">1) Escolha o modelo de atribui\u00e7\u00e3o certo para fazer c\u00e1lculos precisos<\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em um caso simples, um usu\u00e1rio clica em um an\u00fancio e faz uma compra. Mas e se o usu\u00e1rio clicar, mas n\u00e3o comprar no momento?\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E se algu\u00e9m clica no seu an\u00fancio, vai para o seu site, mas fecha-o e, tr\u00eas semanas depois, v\u00ea uma postagem do seu produto no Facebook, clica nela, vai para o seu site, memoriza o URL e fecha o site, e ent\u00e3o um m\u00eas mais tarde vai diretamente para o seu site digitando a URL e faz uma compra?\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode argumentar que esse cliente deve ser contado no c\u00e1lculo do an\u00fancio inicial porque ele primeiro encontrou sua loja por meio dessa campanha publicit\u00e1ria.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou voc\u00ea pode argumentar que a postagem no Facebook deve receber o cr\u00e9dito, j\u00e1 que foi o \u00faltimo clique antes da compra. Uma terceira op\u00e7\u00e3o seria dividir a receita entre o an\u00fancio inicial e a postagem no Facebook.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O modelo de atribui\u00e7\u00e3o que voc\u00ea escolhe determina quanto cr\u00e9dito seu an\u00fancio inicial recebe para este cliente. O importante \u00e9 que voc\u00ea escolha um \u00fanico modelo de atribui\u00e7\u00e3o e o use de forma consistente ao comparar o ROAS entre canais e campanhas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para distribuir objetivamente o valor de um pedido, \u00e9 necess\u00e1rio avaliar n\u00e3o apenas a \u00faltima sess\u00e3o, mas cada sess\u00e3o do comprador.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"2-leve-em-consideracao-todos-os-fatores-que-afetam-a-receita\"><span style=\"font-weight: 400;\">2) Leve em considera\u00e7\u00e3o todos os fatores que afetam a receita<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vejamos algumas coisas que podem afetar a receita.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seu melhor gerente de vendas mudou para outra empresa. Voc\u00ea mudou de fornecedor, afetando o tempo de entrega de certas mercadorias. Ao mesmo tempo, voc\u00ea lan\u00e7ou uma campanha publicit\u00e1ria e tem muitos compradores em potencial &#8211; mas n\u00e3o h\u00e1 produtos dispon\u00edveis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como resultado, voc\u00ea diminuiu a ROMI &#8211; que significa Return on marketing investment\u00a0 ou Retorno do Investimento em Marketing, em portgues &#8211; mas isso n\u00e3o tem nada a ver com publicidade e marketing.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por esse motivo \u00e9 importante ter um sistema de avalia\u00e7\u00e3o de campanha de publicidade eficaz e otimizar os custos automatizando a coleta e o processamento de todos os dados necess\u00e1rios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"3-considere-as-diferencas-nos-custos\"><span style=\"font-weight: 400;\">3) Considere as diferen\u00e7as nos custos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o: no m\u00eas passado, voc\u00ea pagou R$20 para enviar um pedido para um determinado estado. Mas, este m\u00eas, seu servi\u00e7o de frete aumentou seus pre\u00e7os e agora voc\u00ea precisa pagar R$30 pelo frete para clientes do mesmo estado e R$40 pelo frete para clientes em outros estados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou talvez seus clientes tenham pedido alguns produtos caros devido a um an\u00fancio no Facebook. Como resultado, seu ROMI pode diminuir, embora sua estrat\u00e9gia de marketing esteja correta.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"conclusao\"><b>Conclus\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Medir o retorno sobre marketing e investimentos de neg\u00f3cios \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas m\u00e9tricas o ajudar\u00e3o a descobrir onde voc\u00ea realmente deve investir para ganhar mais. Voc\u00ea deve come\u00e7ar a configurar a coleta de dados e calcular o ROI a partir do momento em que come\u00e7ar a pensar sobre os custos de neg\u00f3cios e marketing.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao calcular o retorno do investimento, voc\u00ea precisa:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Escolher o modelo de atribui\u00e7\u00e3o certo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir sua receita e custos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Considerar o ciclo de vendas completo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esperamos que, depois deste artigo, esteja mais claro para voc\u00ea o que \u00e9 ROI e como calcul\u00e1-lo!\u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea est\u00e1 com d\u00favidas sobre o que \u00e9 ROI e como calcul\u00e1-lo? 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